Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt: Hotline & Kundenschulung
Lemgo, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandKingspan STG GmbH
Jobbeschreibung
Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt: Hotline & Kundenschulung
Zur Unterstützung unserer erfolgreichen Geschäftsentwicklung möchten wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Kingspan STG GmbH folgende Stelle besetzen:
Kingspan Group
Die Kingspan Group mit Sitz in Irland beschäftigt weltweit über 22.000 Mitarbeiter (m/w/d) und ist ein führender Anbieter nachhaltiger High Performance Produkte für die Bauindustrie. Sie unterteilt sich in fünf Divisionen, die über Expertise in Dämm- und Gebäudelösungen verfügen und steht für Innovation, Design, Qualität und Service.
Kingspan STG GmbH
Die Kingspan STG GmbH mit Sitz in Lemgo gehört zu der Division Kingspan Light + Air und ist ein führender Hersteller von Produkten und Lösungen für die kontrollierte natürliche Lüftung (KNL), Rauchschutz-Druckanlagen (RDA) sowie Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (RWA) in Industrie-, Gewerbe- und Verwaltungsgebäuden. Im Unternehmensbereich Industrieelektronik werden als Electronic Manufacturing Services-Dienstleister anspruchsvolle elektronische Baugruppen für die Eigen- und Fremdproduktion hergestellt.
Ihre Aufgaben
- Externer Ansprechpartner für technische Auskünfte für die Produkte der Gebäudeautomation inklusive telefonischer Analyse und Hilfestellung bei den Beseitigungen von Fehlfunktionen
- Klärung und Auswertung von Reklamationen sowie Planung von Serviceeinsätzen
- Technischer Support für die Anwendungen der Steuerungstechnik mit Bustechnologien
- Unterstützung bei der Erstellung von Montageanleitungen, Produkt- und Leistungsdarstellungen sowie praktischer Überprüfung der Dokumente auf Richtigkeit
- Erstellung und Pflege der Schulungsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement / Marketing / Vertrieb
- Anfertigung von technischen Unterlagen in Abstimmung mit dem Produktmanagement
- Selbstständige Organisation und Durchführung von Kunden- und Monteurschulungen zur Erlangung oder Verlängerung der Hersteller-Sachkunde sowie von verschiedenen Produktschulungen auch bei Kunden im In- und Ausland in deutscher und englischer Sprache
Ihr Profil
- Elektrotechnische Weiterbildung in Verbindung mit einer technischen Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Elektrotechnik, idealerweise im Schwerpunkt Steuerungstechnik und /oder Bandschutztechnik
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie hoher Grad an Selbstorganisation, Flexibilität sowie Lösungs- und Zielorientierung
- Englisch fließend in Wort und Schrift
- Anwendungssicherheit in ERP-Systemen und MS-Office
- Temporäre Reisebereitschaft
Das bieten wir
- Attraktive Vergütung
- Familiäres Umfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Arbeitgeberbeitrag zu altersvorsorgewirksamen Leistungen
- Gruppenweite Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven
- Firmen-PKWs
- Mitarbeitervergünstigungen bei namenhaften Anbietern (Corporate Benefits)
- Mobiles Arbeiten
- Bike Leasing
Wir bieten neben einer interessanten, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Position ein dynamisches und internationales Umfeld mit einer leistungsgerechten Bezahlung und vielen attraktiven Rahmenbedingungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Bianca Bednarek gerne zur Verfügung.
Kingspan STG GmbH
Personalmanagement Recruiting
Bianca Bednarek
T: +49 5222 791-315
E: bianca.bednarek@kingspan.com
www.kingspanlightandair.de
oder
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